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Políticas de Cancelación, Devolución o Rembolso

POLÍTICAS

-Hakol Group SA está detrás de la calidad de nuestros productos y esperamos que esté satisfecho con su mercancía. Si no está satisfecho por cualquier razón, simplemente devuelva su mercancía dentro de los 10 días de la compra, siempre que no haya sido dañada, alterada o utilizada y siempre con el empaque original.

-Los artículos de liquidación final no son elegibles para devoluciones.

-Las devoluciones sin el recibo original deben hacer referencia al número de pedido, que puede reimprimir de su correo electrónico de confirmación de pedido.

 -Si no tiene su número de pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle a obtener el número de pedido. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en web@kennedyhome.com O llámanos al 8305756.

- Las devoluciones recibidas se procesan en general dentro de los tres días hábiles siguientes a la recepción. Por favor, permita que un ciclo de facturación para los reembolsos de tarjetas de crédito aparezca en su estado de cuenta. Las devoluciones con documentación completa reciben prioridad.


-Tenga en cuenta que Hakol Group SA no es responsable de devoluciones perdidas en tránsito hacia nosotros.

- Toda mercancía que es devolución debe ser enviada a nuestra tienda KENNEDY HOME en street mall via israel. 

 -Si recibe un artículo dañado durante el envío, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente dentro de 5 días posteriores a la entrega al email web@kennedyhome.com o llamar al +507-8305756. Tenga por favor su número de orden, número de artículo y número de seguimiento de su email original de la confirmación.

-Hakol Group SA hará todos los esfuerzos razonables para reordenar el artículo o acreditar su compra de manera oportuna.

 

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